🔒 Política de Privacidad – Electro DH

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre la forma en que Electro DH SA trata sus datos personales a través de este sitio web.

1. Responsable del tratamiento

Electro DH SA
CIF: A08278293
Dirección: C/ Fortune, 29. 08006, Hospitalet de Llobregat (L’), Barcelona, España
Correo electrónico: contacto@electro-dh.es

2. Datos personales recopilados

A través del sitio web https://electro-dh.es, podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección postal
  • Número de teléfono
  • Datos de pago (a través de pasarelas seguras de pago)
  • Dirección IP y datos de navegación (cookies)

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recopilados se utilizan para las siguientes finalidades:

  • Gestión y envío de pedidos
  • Atención al cliente y soporte postventa
  • Facturación y cumplimiento de obligaciones legales
  • Envío de comunicaciones comerciales (solo con su consentimiento)
  • Mejora de la experiencia de navegación y análisis del sitio web

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

  • La ejecución de un contrato (cuando realiza una compra)
  • Su consentimiento explícito (en formularios de contacto o suscripción)
  • El cumplimiento de obligaciones legales
  • El interés legítimo de mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes

5. Destinatarios de los datos

Sus datos no se venderán ni cederán a terceros, salvo:

  • Proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web (alojamiento, pasarelas de pago, logística)
  • Administraciones públicas, cuando así lo exija la ley

Todos nuestros proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad y cumplen con el RGPD.

6. Conservación de los datos

Sus datos personales se conservarán:

  • Mientras exista una relación contractual o comercial
  • Durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales
  • Hasta que solicite la supresión de sus datos, si el tratamiento se basa en su consentimiento

7. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Rectificar datos inexactos o incompletos
  • Solicitar la supresión de sus datos
  • Limitar el tratamiento de sus datos
  • Oponerse al tratamiento
  • Solicitar la portabilidad de sus datos

Puede ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a:
📧 contacto@electro-dh.es
Acompañado de una copia de su documento de identidad para verificar su identidad.

8. Seguridad de los datos

Electro DH SA aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración.

9. Cookies

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10. Modificaciones

Electro DH SA se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en su actividad. Las modificaciones se publicarán en esta misma página.

📬 Contacto

Para cualquier duda relacionada con esta política de privacidad, puede contactarnos en:
📧 contacto@electro-dh.es